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5 Recomendaciones importantes para mejorar tu negocio.

En nuestra primera publicación, te dimos algunas recomendaciones que debes tener en cuenta al momento de elegir la ubicación del local comercial o punto de venta para tu negocio (si aún no las has leído puedes tocar aquí).

En esta nueva entrada, te brindaremos algunas recomendaciones para el diseño del interior de tu local comercial o punto de venta.

Estas recomendaciones te serán de ayuda tanto si estás por iniciar un nuevo negocio o si estás pensando en realizar algunas mejoras.

¡A tomar nota!

1) Cuida el exterior de tu negocio.

Dado que el frontis casi siempre es lo primero que vende, este debe reflejar un negocio que está avanzando y que está en actividad. Además, deberá dar algún indicio sobre la actividad a la que se dedica en el interior. Todo esto generará mayor confianza y buen nombre hacia nuestros clientes.

"Una imagen vale más que mil palabras"

2) Sobre las entradas y puertas de ingreso.

Una buena entrada deberá ser ancha, ya que debe permitir un acceso seguro para que los clientes puedan ingresar y salir al mismo tiempo del establecimiento, además deberá estar libre de cualquier tipo de obstáculo que pueda interrumpir el libre tránsito.

La dimensión óptima de la puerta de entrada debe ser mayor al metro y medio

Otro aspecto importante de una buena entrada es el ser acogedora, es decir, debe brindar una experiencia de ingreso que permita, a los clientes, sentir el cambio y la diferencia con respecto al ambiente del exterior.

3) El interior del local.

Independientemente de las razones por las cuales un cliente entra en un negocio, la impresión que reciba en el interior, deberá ser siempre favorable. Recuerda que, en especial, la primera impresión es la que cuenta.

Además, no solo bastará mantener las zonas de entrada despejadas, sino también, mantener los pasillos suficiéntemente amplios para el movimiento habitual de los clientes, buscar aprovechar lo máximo posible la luz natural y adecuar, dependiendo el tipo de negocio, la iluminación y colores.

En lo posible, evitemos esto
Cuidemos la imagen no solo del local, sino también de quienes trabajen ahí
Un ejemplo agradable

4) Los muebles y equipos.

Antes de adquirirlos deberás analizar quienes son o serán tus clientes. Así, podrás comprar aquellos que mejor se acomoden y adapten tu público objetivo.

Algo importante, es que los elementos elegidos, no deberán distraer la atención que los clientes dedican a tu mercadería. Todo debe guardar un equilibrio en relación a lo que ofreces.

 

Un ejemplo agradable

5) La iluminación.

Una correcta iluminación se transforma en un instrumento importante de ventas.

Esta te brindará los siguientes beneficios:

– Una mejora visual del aspecto exterior e interior de tu negocio.

– Ayudará al realce de la mercadería y aumentará la eficacia de su exhibición.

– Facilitará la elección y por ende, aumentará la satisfacción del cliente dentro del punto de venta.

– Intensificará la productividad del personal.

– Contribuirá a un mejor control de los stocks.

Y por último, favorecerá en la mejora de la vigilancia de la mercadería expuesta.

Agradable a la vista

Tips extras.

  • Casi todas las grandes tiendas poseen instalaciones de aire acondicionado, debido a que  estimulan el negocio en días calurosos y permite aumentar las ventas imprevistas generadas por la atracción que ejerce, sobre las personas, una temperatura agradable.
  • Además, ayudará a mejorar el ánimo en los vendedores y contribuirá a que el local y las mercaderías se conserven más limpias.
  • Recuerda que en ocasiones, los costos iniciales de los muebles y otros equipos pueden llegar a ser un poco altos en función del tipo de negocio o incluso, si tu local no es muy amplio, podrías llegar a perder espacio útil para las ventas y almacén. Es por ello que, a pesar de que exista un competidor con todas las instalaciones completas, no debe ser un motivo de alarma hacia tu negocio, a menos que sus métodos de ventas al por menor resulten además, eficientes. 

  • Además, nada podrá compensar los malos resultados de prácticas inconvenientes, como por ejemplo una mala atención (si deseas saber más, sobre cómo podrías perder a tus clientes, dale click aquí) o un inadecuado servicio post-ventas.

Gracias por visitarnos
¡Que tengas un buen día!

Autor: Julio César Díaz Velásquez

D’ Marketing Asesores

 

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